Dieser Cronjob definiert die E-Mail Adresse des OTRS Administrators, damit alle Fehlermeldungen zugestellt werden können.
MAILTO="root@localhost" |
Bearbeitet jede Stunde alle eintreffenden "pending auto" Tickets.
45 * * * * $HOME/bin/PendingJobs.pl >> /dev/null |
Löscht um 00:10 Uhr alle unbearbeiteten E-Mails, welche via procmail eingegangen sind.
10 0 * * * $HOME/bin/otrs.cleanup >> /dev/null |
Ruft jede 10 Minuten alle E-Mail über die benanten POP3 Accounts ab.
*/10 * * * * $HOME/bin/PostMasterPOP3.pl >> /dev/null |
Entsperrt einmal pro Stunde alte, gesperrte Tickets.
35 * * * * $HOME/bin/UnlockTickets.pl --timeout >> /dev/null |
Löscht alle 6 Stunden alte Sessions-ID's aus der Datenbank, dem Dateiensystem oder dem RAM.
55 */6 * * * $HOME/bin/DeleteSessionIDs.pl --expired >> /dev/null |
Der Ticketindex wird täglich neu aufgebaut. (Notwendig in Verbindung mit: Kernel::System::Ticket::IndexAccelerator::StaticDB - vgl. Kapitel "Performance Tuning").
01 01 * * * $HOME/bin/RebuildTicketIndex.pl >> /dev/null |